Marcus Claesson, Team Bygg

Vad har du för bakgrund?

”Började direkt efter gymnasiet på Axelent AB som lagerarbetare. Där jobbade jag 6-7 år med olika arbetsuppgifter så som orderplockning, transportbokning och arbetsledning. Som person har jag alltid sökt nya utmaningar och inte varit rädd för att prova nya saker och på Axelent har jag verkligen fått chansen att utvecklas med uppgifterna jag blivit tilldelad. De senaste 7 åren har jag jobbat på kundtjänst och har nyligen gått från en projektledare/ innesäljare till en KAM-roll*.”

Vilka är dina främsta egenskaper inom kundtjänst?

”Svårt att säga själv men jag hoppas att jag uppfattas som lojal, hjälpsam, med bred produktkunskap och förmågan att hitta lösningar på alla utmaningar man ställs inför varje vecka.”

Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?

”Väldigt varierande, men just nu är det mycket samtal med platschefer runt om i landet där jag försöker sätta ihop planeringen för våra montörer. Vi är just nu runt 12-13 montörer som ska planeras in på byggarbetsplatserna, och då i Sverige till största del. Jag ritar även upp mycket av projekten i vårt ritprogram SnapperWorks. Utöver det försöker jag klämma in lite offerter och ordererkännande.”